Sales Order Reporting

Fallstudie „Berichtswesen für Auftragsmanagement und Auslieferungen“

Unser Kunde betreibt für die ca. 10.000 Produkte, welche er für eigene Marken und im Namen von Kunden produziert, vertreibt und ausliefert, eine individuell entwickelte Anwendung für das Auftragsmanagement und die komplette Lieferabwicklung.

Für das Berichtswesen baute die G.A. itbs GmbH ein Enterprise Data Warehouse auf, welches jegliche Information zentral integriert und die Daten von knapp zehn Quellsystemen validiert. Die Bereitstellung von Berichten, Schlüsselkennzahlen oder Trendanalysen an alle Abnehmer erfolgt über ein zentrales Business Intelligence System, das bei Bedarf umfangreiche Ursachenforschung ermöglicht.

Die Anwendung dient auch dem Self-Service-Reporting der Kunden unseres Kunden. Dieser hat uns im Laufe dieses Projekt mehrfach bestätigt, dass die von uns gelieferte Software maßgeblich die Gesamtkundenzufriedenheit steigerte.

  • Bestellmengen, Auslieferungen und Retouren
  • Umsatzentwicklung (Trendanalyse)
  • Lagerbestand und Lieferfähigkeit

Zielgruppe, Endanwender und Report-Konsumenten:

  • Kunden unseres Auftraggebers sowie deren Kunden
  • Vorstände und Geschäftsführer der Landesorganisationen
  • Bereichs- und Teamleiter diverser Abteilungen
  • Projektmanager


Anforderungen und Ergebnisse:

  • Abbildung der Datenbestände von Aufträgen, Auslieferungen, Rechnungen, Rücksendungen, Korrekturen, Reklamationen und Lagerbestände für das Berichtswesen
  • Möglichkeit zum tagesaktuelles Reporting über Verkaufsdaten und Lagerbestände der belieferten Einzelhändler
  • Zugriff auf strategische und operationale Kennzahlen über Standard-Berichte zur Überwachung der Geschäftsentwicklung und Zielerreichung
  • Auf die einzelnen Kunden unserer Auftraggebers abgestimmte Dashboards über Umsatz, Verkaufszahlen und Top 10 Analysen (Einzelhändler, Produkte)
  • Schnelle Antwortzeiten der Reporting-Anwendung auch bei umfangreichen Analysen


Unsere Leistungen:

  • Etablierung einer agilen Projektmethode mit Lieferzyklen von ein bis drei Wochen
  • Umsetzung auf Basis von Oracle BI EE 11g, Oracle Database EE 11g und PL/SQL
  • Management der Datenvolumen im Produktivbetrieb von bis zu einer Milliarde Datensätzen je Entität
  • Durchführung von Oracle BI Schulungen für Endbenutzer
  • Usability-Beratung bei der Erstellung intuitiver, einfach und schnell zu verstehender Berichte

 

Wir passen unser Vorgehen an die individuellen Anforderungen unserer Kunden an und liefern jederzeit herausragenden Service und Ergebnisse in exzellenter Qualität. Zur Erfüllung unseres Ziels: die Erhöhung der Rentabilität Ihres Unternehmens.

 

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G.A. itbs - Oracle Gold Partner

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